91ÌÒÉ«

Generatywne AI w biznesie – jak z nich skutecznie korzystać?

Sztuczna inteligencja utożsamiana kiedyś głównie z inżynierią budowania inteligentnych maszyn, dzisiaj działa na różnych poziomach autonomii, zmierzając w kierunku rozumienia ludzkich intencji i emocji. Jej postępująca demokratyzacja za sprawą rozwoju modeli generatywnych (GenAI) stawia szereg pytań o to, jak wykorzystać ją odpowiedzialnie i racjonalnie do budowania swojej przewagi rynkowej i uzyskania bezgranicznego zachwytu klientów.

Opublikowano: 10 kwietnia 2024

Odpowiedzi na to pytanie dostarcza zainicjowany przez firmÄ™ Deviniti przygotowany przez interdyscyplinarny zespół autorów reprezentujÄ…cych zarówno Å›wiat biznesu, jak i nauki. 

Dominika Kaczorowska-Spychalska

Wydaje się, że początkowa fascynacja i zachwyt towarzyszące pojawieniu się pierwszych modeli generatywnej AI, stopniowo ustępują miejsca coraz bardziej dojrzałym i skutecznym metodom ich wykorzystania w praktyce rynkowej. I chociaż pozornie można patrzeć na GenAI poszukując analogicznych związków i zależności, jak w przypadku wcześniejszych zastosowań sztucznej inteligencji, to kluczowa może okazać się zdolność biznesu do wykraczania poza to co już nam znane

³¾Ã³·É¾± dr Dominika Kaczorowska-Spychalska z Centrum Inteligentnych Technologii WydziaÅ‚u ZarzÄ…dzania UÅ�, współautorka raportu. 

Jak wynika z prognoz McKinsey’a "The economic potential of generative AI", modele GenAI mogÄ… zwiÄ™kszyć wartość globalnej gospodarki nawet o 4,4 biliona dolarów rocznie, a eksperci Boston Consulting Group szacujÄ…, że już w przyszÅ‚ym roku generatywna AI osiÄ…gnie okoÅ‚o 30% udziaÅ‚u w caÅ‚ym rynku sztucznej inteligencji. Dotyczy to zarówno modeli jednomodalnych, jak np. modele text-to-text, text-to-music, text-to-video itp., jak i modeli wielomodalnych, czyli takich, które równoczeÅ›nie umożliwiajÄ… zrozumienie i generowanie wiÄ™cej niż jednego typu danych, np. tekstu i wideo. Gartner podkreÅ›la jednoczeÅ›nie, że modele wielomodalne już wkrótce bÄ™dÄ… stanowiÅ‚y ponad 60% rozwiÄ…zaÅ„ generatywnej AI.  

Uzasadnione wydaje się zatem przypuszczenie, że w najbliższym czasie biznes będzie intensywnie poszukiwał inspiracji pozwalających na wdrożenie konkretnych narzędzi GenAI, jaki i bacznie przyglądał się przykładom ich implementacji. Ma to znaczenie nie tylko z punktu widzenia skuteczności realizowanych działań, ale także istoty pogłębiających się interakcji człowiek-AI, z uwzględnieniem specyfiki poszczególnych branż, sektorów rynku czy możliwości i ograniczeń pojedynczych przedsiębiorstw.

Nadchodzący rok 2024 zapowiada się jako era autonomicznych asystentów AI, zdolnych do pracy nad kompleksowymi projektami, a nie tylko pojedynczymi zadaniami. Synergia między pracownikiem czy zespołem pracowników a technologią ma potencjał znacząco zwiększać wartość biznesową, podkreślać znaczenie marki i przyczyniać się do pozytywnego odbioru wdrażania AI w środowisku biznesowym. W perspektywie najbliższych lat możemy spodziewać się, że współpraca człowiek-AI stanie się fundamentem nowoczesnych strategii biznesowych, otwierając drogę do niezliczonych innowacji i usprawnień operacyjnych

³¾Ã³·É¾± Sebastian Kondracki, Chief Innovation Officer w firmie Deviniti, pomysÅ‚odawca i współautor raportu. 

Niewątpliwe rozwój generatywnej AI pociągnął za sobą szereg wyzwań, w tym tych dotyczących cyberbezpieczeństwa, praw własności, dezinformacji czy naruszenia praw podstawowych konsumentów. Podstawę do przeciwdziałania im stanowi AI Act przyjęty w marcu 2024 roku przez Parlament Europejski. Reguluje on zasady bezpiecznego wykorzystania sztucznej inteligencji, przy jednoczesnym wsparciu działań na rzecz innowacyjności. Dokument wskazuje także na pewne ograniczenia wykorzystania tej technologii, jak chociażby punktowa ocena obywateli, tzw. social scoring.

Konieczne wydaje się jednak równolegle rozwijanie ram etycznych określających zasady projektowania, wdrażania czy korzystania z rozwiązań opartych na GenAI

dodaje dr Dominika Kaczorowska-Spychalska.

Raport „Generatywne AI w biznesieâ€� to niewÄ…tpliwie obszerne źródÅ‚o wiedzy i inspiracji, które majÄ… uÅ‚atwić poszukiwanie i kreowanie wÅ‚asnych unikatowych rozwiÄ…zaÅ„, w Å›wiecie w którym AI jest coraz bardziej na wyciÄ…gniÄ™cie rÄ™ki. W drodze ku kolejnym poziomom dojrzaÅ‚oÅ›ci cyfrowej niewÄ…tpliwie warto wciąż siÄ™ doskonalić. 

Patronat nad raportem objęły Wydział Zarządzania Uniwersytetu �ódzkiego, SpeakLeash, Centrum Etyki Technologii Instytutu Humanites, SoDA (Software Development Association Poland), a także Digital University.

Redakcja:
 

ul. Narutowicza 68, 90-136 �ódź
NIP: 724 000 32 43
Adres do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-74796-17640-IHHIV-17
KONTAKT​â¶Ä‹â¶Ä‹â¶Ä‹â¶Ä‹â¶Ä‹â¶Ä‹

© 2009-2026, 91ÌÒÉ«