W Uniwersytecie 艁贸dzkim ka偶dego dnia komunikuj膮 si臋 ze sob膮 tysi膮ce os贸b 鈥� osoby pracuj膮ce, studiuj膮ce, prowadz膮ce badania i zaj臋cia, wsp贸艂pracuj膮ce z uczelni膮 czy zaanga偶owane w jej dzia艂alno艣膰. Dobra komunikacja jest podstaw膮 tej wsp贸艂pracy. Chcemy jednak, aby by艂a nie tylko skuteczna, ale tak偶e uwa偶na, 偶yczliwa i respektuj膮ca granice czasu pracy oraz czasu prywatnego.
Dlatego Zesp贸艂 ds. R贸wnowagi mi臋dzy Prac膮 a 呕yciem Prywatnym U艁 przygotowa艂 praktyczny przewodnik dotycz膮cy kultury komunikacji s艂u偶bowej.
To zbi贸r prostych rekomendacji i dobrych praktyk, kt贸re pomagaj膮 zadba膰 o r贸wnowag臋 mi臋dzy sprawn膮 realizacj膮 zada艅 a dobrostanem os贸b tworz膮cych nasz膮 spo艂eczno艣膰 akademick膮. Przewodnik podpowiada m.in., jak planowa膰 i przekazywa膰 zadania, kiedy wysy艂a膰 wiadomo艣ci, jak korzysta膰 z odroczonego wysy艂ania korespondencji i 鈥渁utoresponder贸w鈥� oraz jak komunikowa膰 si臋 z osobami studiuj膮cymi.
Czas na prac臋 i czas dla siebie
Jedn膮 z wa偶nych idei przewodnika jest prawo do od艂膮czenia si臋 (ang. right to disconnect) 鈥� prawo do odpoczynku i czasu wolnego bez oczekiwania, 偶e b臋dziemy stale dost臋pni dla spraw zawodowych.
Rekomendujemy, aby komunikacja s艂u偶bowa odbywa艂a si臋 w ustalonych godzinach, a wiadomo艣ci wysy艂ane poza tym czasem nie oznacza艂y konieczno艣ci natychmiastowej reakcji. W sytuacjach, gdy nie jest potrzebna szybka odpowied藕, warto korzysta膰 z narz臋dzi pozwalaj膮cych zaplanowa膰 wysy艂k臋 wiadomo艣ci na kolejny dzie艅 roboczy.
To niewielkie zmiany w codziennych nawykach, kt贸re mog膮 mie膰 du偶e znaczenie dla komfortu pracy, poczucia autonomii i r贸wnowagi mi臋dzy 偶yciem zawodowym a prywatnym.
Dobra komunikacja to wsp贸lna odpowiedzialno艣膰
Przewodnik nie jest zbiorem nakaz贸w ani zakaz贸w. To zaproszenie do wsp贸lnego budowania kultury organizacyjnej, w kt贸rej szanujemy sw贸j czas, uwa偶amy na potrzeby innych os贸b i pami臋tamy, 偶e za ka偶dym mailem, telefonem czy wiadomo艣ci膮 stoi cz艂owiek.
Wierzymy, 偶e troska o dobrostan nie stoi w sprzeczno艣ci z efektywno艣ci膮. Przeciwnie 鈥� dobre warunki pracy, wzajemny szacunek i mo偶liwo艣膰 odpoczynku sprzyjaj膮 dobrej wsp贸艂pracy i pozwalaj膮 lepiej realizowa膰 nasze wsp贸lne cele.
Zach臋camy wszystkie osoby tworz膮ce spo艂eczno艣膰 Uniwersytetu 艁贸dzkiego do zapoznania si臋 z przewodnikiem i korzystania z zawartych w nim rekomendacji.
Bo dobra komunikacja zaczyna si臋 od szacunku 鈥� tak偶e dla czasu, granic i dobrostanu drugiej osoby.
Tekst: mgr Eliza Gaust (Centrum Wsp贸艂pracy z Otoczeniem i Spo艂ecznej Odpowiedzialno艣ci Uczelni)