Uniwersytet 艁贸dzki, jako instytucja kszta艂c膮ca mi臋dzy innymi w obszarze finans贸w, z rado艣ci膮 nawi膮za艂 t臋 wsp贸艂prac臋, bo daje ona nowe narz臋dzia w sporach w du偶ymi instytucjami finansowymi i pog艂臋bia wiedz臋 finansow膮 Polak贸w. Nie 偶ycz臋 nikomu, 偶eby zainteresowanie us艂ugami Biura Rzecznika finansowego by艂o ogromne, bo to nie b臋dzie dobra wiadomo艣膰 dla nikogo z nas, ale oczywi艣cie widz臋 tutaj przestrze艅 na poszerzenie naszej wsp贸艂pracy, naszej dzia艂alno艣ci, g艂贸wnie w przestrzeni edukacji finansowej. Jako uczelnia spo艂ecznie odpowiedzialna jeste艣my otwarci na tak膮 ewentualno艣膰
鈥� m贸wi艂 kwestor uczelni dr hab. Micha艂 Mackiewicz, prof. U艁, podczas uroczystego otwarcie biura, kt贸re z udzia艂em przedstawicieli spo艂eczno艣ci akademickiej, w艂adz i instytucji finansowych odby艂o si臋 dzi艣, 4 listopada, w uniwersyteckim Pa艂acu Biedermanna.
R贸偶nica pomi臋dzy Miejskim Rzecznikiem Konsument贸w (dzia艂aj膮cym ju偶 w 艁odzi) a Rzecznikiem Finansowym jest taka, 偶e ten drugi specjalizuje si臋 w pomocy w sporach z zak艂adami ubezpiecze艅, bankami, funduszami inwestycyjnymi i innymi instytucjami finansowymi. Mo偶e te偶 pomaga膰 nie tylko konsumentom, ale te偶 przedsi臋biorcom i rolnikom.
Cho膰 Rzecznik Finansowy nie mo偶e nakaza膰 instytucji finansowej zmiany decyzji, w cz臋艣ci wypadk贸w si臋 to udaje po przedstawieniu argument贸w prawnych w post臋powaniu interwencyjnym czy w ramach post臋powania polubownego. W ka偶dym wypadku po zako艅czeniu post臋powania klient otrzymuje pe艂n膮, bezp艂atn膮 informacj臋 dotycz膮c膮 jego uprawnie艅 w danej sprawie. Pozwala to podj膮膰 艣wiadom膮 decyzj臋 co do dalszych dzia艂a艅
鈥� wyja艣nia艂a dr Anna Mlosto艅-Olszewska.
Naszym celem jest zapewnianie jak najwi臋kszej liczbie klient贸w na rynku finansowym kompleksowej pomocy, dlatego staramy si臋 wychodzi膰 tak偶e poza Warszaw臋. Otworzyli艣my ju偶 biura w Lublinie, Olsztynie, w Gda艅sku. To w 艁odzi, obejmuj膮ce sw膮 dzia艂alno艣ci膮 dwa wojew贸dztwa, jest czwartym z kolei
鈥� doda艂 dr Micha艂 Ziemiak, Rzecznik Finansowy.
Kim jest Pe艂nomocnik Terenowy Rzecznika Finansowego w 艁odzi
Dr Anna Mlosto艅-Olszewska 鈥� absolwentka Wydzia艂u Prawa UMK w Toruniu, Europejskich Studi贸w Specjalnych w Centrum Studi贸w Europejskich UMK im. Jeana Monneta w Toruniu. Uko艅czy艂a r贸wnie偶 studia doktoranckie w Instytucie Nauk Prawnych w Polskiej Akademii Nauk w Warszawie. W 2019 r. obroni艂a z wyr贸偶nieniem rozpraw臋 doktorsk膮 z zakresu prawa konkurencji. Radczyni prawna, wyk艂adowczyni akademicka, autorka publikacji naukowych (w tym wsp贸艂autorka komentarza do ustawy o ochronie konkurencji i konsument贸w). Od ponad 20 lat zwi膮zana z administracj膮 publiczn膮 m.in. jako radczyni prawna w Delegaturze UOKiK w 艁odzi, Miejski Rzecznik Konsument贸w w 艁odzi, g艂贸wny specjalista w Biurze Rzecznika Finansowego.
Wi臋cej informacji na temat dzia艂alno艣ci Biura Rzecznika Finansowego w 艁odzi: biuroterenowelodz@rf.gov.pl
Materia艂: Biuro Rzecznika Finansowego
Redakcja: Biuro Prasowe U艁
Zdj臋cia: Kacper Szczepaniak, Centrum Komunikacji Marki