Architektura informacji (w tym tzw. wayfinding) od dawna stanowi przedmiot bada艅 pracownik贸w zajmuj膮cych si臋 zarz膮dzaniem informacj膮. Dyscyplina, kt贸r膮 reprezentuj膮, bibliologia i informatologia, w 2018 roku zosta艂a przeniesiona do nauk spo艂ecznych i obecnie funkcjonuje pod nazw膮 nauki o komunikacji spo艂ecznej i mediach. Rozwija si臋 tak szybko, jak szybko poszerza si臋 zakres jej przedmiot贸w bada艅, co jest wynikiem rozwoju spo艂ecze艅stw informacyjnych i wykorzystywanych przez nie technologii informacyjno-komunikacyjnych.
Celem bada艅 przeprowadzonych w grudniu i styczniu przez pracownik贸w Katedry Informatologii i Bibliologii U艁 鈥 dr hab. prof. U艁 Mariol臋 Antczak i dra Grzegorza Czapnika 鈥 by艂a ewaluacja rozwi膮za艅 wayfindingowych zastosowanych w budynku. Badania zrealizowano wed艂ug autorskiego schematu procedury ewaluacyjnej, b臋d膮cego oryginalnym 鈥 na skal臋 艣wiatow膮 鈥 wk艂adem badaczy w metodologiczne rozwi膮zania dotycz膮ce ewaluacji rozwi膮za艅 wayfindingowych w trybie post-occupancy. W procedurze badawczej wykorzystano szeroki wachlarz metod naukowych, w tym: heurystyczn膮, eksperymentu i sonda偶u diagnostycznego.
Badania realizowane w budynku Wydzia艂u Filologicznego U艁 obj臋艂y mi臋dzy innymi: diagnoz臋 i klasyfikacj臋 rozwi膮za艅 u艂atwiaj膮cych odnajdywanie drogi, autorsk膮 ocen臋 jako艣ci informacji i oznakowa艅 oraz skatalogowanie usterek i problem贸w, kt贸re mog膮 utrudnia膰 u偶ytkownikom osi膮gni臋cie celu.
Najciekawszym punktem bada艅 by艂 eksperyment z udzia艂em dw贸ch grup u偶ytkownik贸w budynku: korzystaj膮cych ju偶 z niego wcze艣niej (w tej roli zostali obsadzeni studenci Wydzia艂u Filologicznego) oraz tych, kt贸rzy odwiedzili budynek po raz pierwszy (do tej roli zaproszono uczni贸w 艂贸dzkich szk贸艂 XXIV LO opiekun Dorota 呕uchowska i XXVI LO opiekun Lucyna Sychowska).
鈥 Obie grupy, po realizacji zada艅 zwi膮zanych z poszukiwaniem drogi w dotarciu do wyznaczonego celu z wykorzystaniem architektury informacji budynku, zosta艂y poproszone o ocen臋 poszczeg贸lnych rozwi膮za艅 i w zwi膮zku z tym 鈥 wype艂nienie formularza ankiety. W trzech kolejnych turach eksperymentu wzi臋艂o udzia艂 og贸艂em 55 os贸b. Respondenci przetestowali istniej膮cy system wayfindingowy, wskazali na jego mocne i s艂abe strony oraz zg艂osili rekomendacje zmian systemu wspomagania odnajdywania drogi w budynku
鈥 zdradza kulisy badania prof. Mariola Antczak
Wyniki badania zostan膮 og艂oszone na dw贸ch konferencjach naukowych: 鈥濳ultura ksi膮偶ki i informacji鈥 (艁贸d藕, 17 lutego 2023 r.) oraz podczas V Konferencji Naukowej WIAD 2023 鈥濷rientacja i odnajdywanie drogi鈥 (Toru艅, 4-5 marca 2023 r.), a tak偶e opublikowane w czasopi艣mie naukowym. Rekomendacje wynikaj膮ce z bada艅 zostan膮 r贸wnie偶 udost臋pnione w艂adzom Wydzia艂u, administratorom budynku, Centrum Rozwoju Wydzia艂u oraz Dzia艂owi ds. Obs艂ugi Administracyjno-Informatycznej Wydzia艂u.
Tekst: prof. Mariola Antczak
Redakcja: